Curso especializado
Gestión de la
Mejora Continua
Inicio: 16 de abril
Modalidad: Virtual (sincrónica y asincrónica)
Duración: 1 mes
Horario: Miércoles de 7:00 p.m. a 10:00 p.m.*
*Las clases en línea (sincrónicas) se realizan a través de Zoom.
Certificación: 112 horas académicas
¿Necesitas más información?
Curso especializado
Gestión de la Mejora Continua
Inicio: 16 de abril
Modalidad: Virtual (sincrónica y asincrónica)
Duración: 1 mes
Horario: Miércoles de 7:00 p.m. a 10:00 p.m.*
*Las clases en línea (sincrónicas) se realizan a través de Zoom.
Certificación: 112 horas académicas
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¿Qué lograrás con este curso?
Con este curso podrás:
- Conocer los conceptos y métodos fundamentales de la gestión por procesos, mejora continua, con herramientas prácticas para implementar y mantener un sistema de mejora que impulse la eficiencia y efectividad organizacional a largo plazo.
Con este curso podrás:
- Conocer los conceptos y métodos fundamentales de la gestión por procesos, mejora continua, con herramientas prácticas para implementar y mantener un sistema de mejora que impulse la eficiencia y efectividad organizacional a largo plazo.
¿A quién está dirigido?
Dirigido a profesionales de diversos sectores, administradores, empresarios,líderes gerentes, ingenieros, emprendedores y público en general interesados en crear una cultura de mejora continua en sus negocios.
Temario
Gestión de la Mejora Continua
Módulo 1: Fundamentos de la gestión por procesos y clasificación de procesos
- Niveles de procesos: Proceso Gestión, Macroproceso, Proceso, Subproceso
- Documentación de procesos: Ficha de procedimiento, Ficha de Indicadores
- El Mapa de procesos
- La Cadena de valor
Módulo 2: Fundamentos y cultura de la mejora continua
- Definición y principios de la mejora continua.
- Historia y evolución del concepto (Kaizen, Six Sigma, Lean, etc.).
- La importancia de la mejora continua en la competitividad organizacional.
- Cómo crear una cultura organizacional enfocada en la mejora continua.
- El papel del liderazgo en el fomento de la mejora continua.
- Involucramiento y motivación de los empleados en el proceso de mejora.
Módulo 3: Metodologías y Herramientas de mejora continua
- Kaizen: Implementación de pequeñas mejoras constantes y sostenibles.
- Lean: Eliminación de desperdicios y optimización de procesos.
- Six Sigma: Reducción de la variabilidad y mejora de la calidad de los procesos.
- Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar): Un enfoque iterativo para la mejora de procesos.
- Análisis de causa raíz (Ej. Diagrama de Ishikawa, los 5 porqués).
- Mapeo de procesos y diagramas de flujo.
- Técnicas de análisis de datos: Gráficos de control, histograma, Pareto.
- Análisis FODA para identificar áreas de mejora.
Módulo 4: Gestión del cambio en la mejora continua
- Cómo gestionar el cambio en una organización al implementar proyectos de mejora.
- Superar la resistencia al cambio.
- Herramientas para la gestión del cambio (Modelo ADKAR, 8 pasos de Kotter).
Plana docente
Mag. Carlos Díaz Sánchez
- Máster en Investigación Avanzada en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Politécnica de Cataluña, Barcelona – España. Magíster en Gestión de Tecnologías de Información. Ingeniero de Sistemas.
- Consultor a nivel corporativo de importantes empresas en el país en Gestión de TI, Gestión de Procesos, Planeamiento Estratégico, Gestión de Proyectos, Innovación, Transformación Digital, Ingeniería de Software y Arquitectura Empresarial.
- Director de los programas Business Process Management (BPM) y Planeamiento Estratégico con Metodología OKR en la Escuela de Postgrado, y también catedrático en importantes escuelas de postgrado del país. Actualmente es Director General en Génesis Learning Center & Business Solutions.
Certificación
Los participantes que aprueben los módulos del curso especializado recibirán un certificado digital emitido por la USMP Virtual, con un total de 112 horas académicas acreditadas.
Insignias digitales
Los participantes que aprueben todos los módulos del plan de estudios obtendrán una insignia digital emitida por la USMP Virtual.
Inversión
Consultar nuestros descuentos corporativos exclusivos al correo: formacion_continua@usmpvirtual.edu.pe o al 01 7067515 opción 7.
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